🎯 #18 - O que muda no mundo das redes sociais com a compra do Twitter? | 5 minutos de Marketing | Triber Newsletter
Triber Newsletter #18 - 4 de novembro de 2022
TL;DR:
KFC Portugal aposta em estratégia espanhola ‘Always On, Always In’;
Elon Musk compra o Twitter, o fundador do Twitter cria uma nova rede social, o Be Real cresce e com ele surgem a GAS e a Minus;
Na Triber, estamos a recrutar um Community Manager;
E o nosso CEO, Pedro Girão, venceu o prémio João Ataíde 2022. 👏👏
KFC Portugal vai beber inspiração a Espanha para ficar ‘Always In’.
Para a maior parte das pessoas passou despercebido, mas para a Triber, não. O KFC Portugal lançou neste mês de outubro uma nova conta de Twitter. E, para quem já conhece o belíssimo trabalho desenvolvido pela marca em Espanha, apenas pode ficar com altas expectativas.
Ainda não conhece a estratégia onde, ao que tudo indica, a KFC Portugal se foi inspirar? Então fique a par do ‘Always On, Always In’ aqui:
A estratégia do KFC Espanha é a prova de que o Marketing não é fogo-de-artifício. Uma estratégia que gerou resultados impressionantes com publicações tão simples que poderiam ser feitas no Paint. E parece estar a ser replicada aqui:
A questão é: será que esta estratégia vai funcionar em Portugal?
Deixe-nos um comentário com a sua opinião, mas até lá, ficam aqui algumas reflexões:
🎯 Comece por agarrar a atenção do seu target. Quantas marcas conhece com umas dezenas de likes por post? Se o que tem para dizer não chega às pessoas, será que vale a pena dizê-lo?
🎯 Adapte-se à plataforma. A KFC Espanha identificou que, no Twitter, as pessoas não estão para sorteios, promoções, filtros, etc. Nesta plataforma, as pessoas procuram algo rápido e que entretenha. Siga o exemplo e adeque o estilo de comunicação da sua marca à plataforma que usa para comunicar.
🎯 A sua marca tem de ser humana. Há diversos motivos para as pessoas seguirem marcas nas redes sociais. Mas um dos motivos para as adorarem é identificarem-se com elas. E, pasme-se: as pessoas identificam-se com traços humanos. Neste caso, o KFC Espanha usou o sentido de humor para construir a personalidade da sua marca. Já pensou em formas de humanizar e de construir a personalidade da sua?
Elon Musk compra o Twitter e surge uma nova tendência nas redes sociais.
Passados meses de muita tensão, parece que o negócio se consumou: Elon Musk é, oficialmente, o novo CEO do Twitter. O fundador da Tesla comprou a rede social por uns astronómicos 44 biliões de dólares. E aproveitou a situação para entrar nas instalações da empresa com boa disposição:
Brincadeiras à parte, o novo CEO não perdeu tempo e já demitiu o conselho da empresa, tornando-se no único diretor. Musk considera-se um “absolutista da liberdade de expressão” e defende que o Twitter, a praça da cidade digital que convida ao diálogo, deve garantir esse direito. Portanto, a maior mudança de que estamos à espera é uma redução da moderação do conteúdo, na plataforma.
Entretanto, Jack Dorsey, fundador do Twitter, já anunciou que irá lançar uma nova rede social: a Bluesky Social, a nova “rede social descentralizada” que “integra ideias das mais recentes tecnologias descentralizadas numa rede simples, rápida e aberta.” Por agora, ainda está em fase de testes, mas podemos esperar novidades em breve.
E, pelo caminho, vemos outras aplicações a ganharem cor e dimensão. Em primeiro lugar, a BeReal com um conceito único: todos os dias a uma hora diferente, toda a gente é notificada para tirar uma foto e partilhá-la em 2 minutos. Uma plataforma espontânea e imprevisível onde a autenticidade é o valor mais importante.
A BeReal já atingiu os 53 milhões de downloads (só este ano) e funciona como uma reação ao mundo cheio de filtros, de contagens de seguidores e de influencers. Esta procura pela autenticidade tem gerado buzz em torno de outras plataformas, como:
a Gas, a aplicação que convida adolescentes a escolherem a sua escola e depois a responderem a questões elogiosas como “quem é a pessoa mais bonita que já conheceste?”. A aplicação quer criar uma experiência de redes sociais positiva e tem estado no topo da App Store da Apple;
e a Minus, a aplicação que lhe dá direito a apenas 100 posts para toda a vida. Não há gostos ou seguidores, apenas se reserva a capacidade de responder de forma ilimitada aos posts dos outros. Uma plataforma semelhante ao Facebook mas que tenta explorar um modo de comunicação mais rico e saudável.
Com tantas novidades será difícil prever qual o futuro de cada uma destas redes sociais. Mas uma coisa é certa: deve estar atento às mudanças!
🎯 Prepare-se para a mudança. Segundo um estudo da DataReportal, o Twitter tem apenas 1,4 milhões de utilizadores em Portugal. Valores muito abaixo do Youtube (7,2M), Facebook (5,9M), Instagram (5,4M), Linkedin (4M) ou até do TikTok (2,8M). Será que todo o mediatismo que tem gerado ultimamente, vai incentivar as marcas portuguesas a darem o verdadeiro pontapé de saída no Twitter em Portugal?
🎯 Procura-se mais autenticidade online. Se podemos retirar alguma lição do crescimento destas novas redes sociais é simples: as pessoas querem autenticidade. Os efeitos prejudiciais das redes sociais são cada vez mais conhecidos e visíveis. Será que há alguma forma de a sua marca apanhar a boleia e tornar-se mais autêntica?
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Universo Triber
O Pedro Girão, CEO e co-fundador da Triber ganhou o prémio João Ataíde 2022. O prémio visa distinguir o trabalho realizado por um jovem natural da região de Coimbra que tenha inequívoco valor percebido no seu percurso profissional e pessoal. Leia a notícia completa aqui.
Estamos à procura de um Community Manager para se juntar à nossa equipa! Se queres ajudar-nos a criar marcas que o mundo adora, envia-nos um email com a tua candidatura. Sabe todos os detalhes no Linkedin.
E lançámos mais uma 📚 Entrevista de Marketing a José Pedro Marques da Silva, o Senior Brand Manager da Mimosa. Aprenda com o percurso do Brand Manager da marca de bens de consumo preferida dos portugueses!
Deixamos alguns exemplos da face mais visível do nosso trabalho aqui:
